メディアミックス研究所

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プライバシーポリシー

個人情報保護に関する基本方針

株式会社メディアミックス研究所（以下、当社）は、コミュニケーションメディアを創り出すことにより、お客様と生活者のコミュニケーションに価値を創造し、お客様の発展と生活者の利益および地域の活性化に貢献することを経営理念にかかげ、お客様からお預かりする情報をはじめ様々な情報を取り扱っています。
このことから、当社では情報価値を尊重するとともに、個人情報が厳正に取り扱われるべきお客様の大切な財産であることを認識し、個人情報保護に関する法令等を遵守し、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定め、これを誠実に実施してまいります。

１．個人情報の利用目的について

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。また、必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下、“目的外利用”という。）を行わないこととし、そのための処置を講じます。
当社では、当社自らが個人情報を取得する場合および、業務委託により個人情報取扱業務を受託する場合においては、以下に掲げる目的に利用します。

【当社自ら取得する場合】

お問い合わせやアンケート調査にかかる個人情報については、ウェブ、モバイル、イベント、運営事務局事業などの当社事業を円滑に遂行するため
求人応募にかかる個人情報および従業員の個人情報については、雇用・人事労務管理のため

【業務委託により個人情報取扱業務を受託する場合】

ウェブサイト・モバイルサイトの運営業務（お問い合わせ対応・募集受付等含む）、会員管理業務のため
メールマガジン発送業務のため
会員名簿の印刷、発送業務のため
ダイレクトメール印刷、発送業務のため
各種キャンペーン応募等関連業務のため

あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。

２．個人情報の第三者への開示について

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

お客様の同意がある場合
法令、国が定める指針およびその他規範により、開示が求められた場合
統計資料などのように個人を特定することが不可能な状態で開示する場合
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

３．個人情報の取扱いの委託について

当社は、当社が保有する個人情報を第三者に提供または処理等を委託する場合には、提供先または委託先の選定に十分配慮するとともに、当社における取扱いと同様に適切で確実な保護措置を講じるよう、必要な監督等に努めます。

４．権利の尊重について

当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様の個人情報について、開示・訂正・削除等の請求があった場合は、ご本人様または代理人の方であることを確認した上で、合理的な期間および妥当な範囲内で誠実に対応いたします。

５．個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等に関する予防措置および安全対策を講じるとともに、万一改善が必要とされた場合には、速やかにこれを是正いたします。
また、個人情報の保護と適切な取扱いに関する社内教育を継続して実施してまいります。

６．法令、国が定める指針およびその他規範の遵守について

当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他規範を遵守いたします。

７．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

当社は、個人情報管理責任者を設置し、個人情報の適切な管理と保護に努め、当社が定める個人情報保護マネジメントシステムを実施、継続してまいります。
また、内部監査や事業の代表者による見直しの機会を通じ、常に最良の状態が維持できるよう継続的に改善してまいります。

８．個人情報保護に関するお問い合わせ

当社が保有する個人情報に関して、ご本人様または代理人の方から開示・訂正・追加の請求、利用および提供の停止等のご要望、また個人情報保護方針等、個人情報保護に関するお問い合わせは、下記の個人情報問合せ窓口までお願いいたします。

株式会社メディアミックス研究所
個人情報管理事務局　個人情報問合せ窓口
個人情報管理責任者
〒760-0025　香川県高松市古新町7-6
TEL 087-811-6710　FAX 087-811-6711
お問い合わせはこちら

９．ご提供の任意性について

当社に対し、個人情報をご提供いただくのは任意です。ただし、ご提供いただけない情報の種類によっては、当社からのサービスの一部または全部を受けられない場合があります。

１０．その他の事項

当社ホームページにリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。
当社問合せ窓口等にお電話いただいた場合には、お客様のお申し出を聞き漏らすことがないよう、通話内容を録音させていただく場合があります。
重要な変更やお知らせ事項がある場合には、当社ホームページにてお知らせいたします。
当社では、より良いお客様の個人情報保護を図るため、また、関係法令の変更に伴い、「個人情報保護に関する基本方針」を改定する場合があります。

１１．個人情報に関する苦情及び相談について

当社が保有する個人情報の取扱いに関する苦情・相談等を受け付けます。苦情・相談につきましては、下記の窓口までお問合せください。個人情報に関する苦情及び相談には速やかに対処します。

【個人情報に関する苦情及び相談の申し出先】
株式会社メディアミックス研究所
個人情報管理事務局個人情報問合せ窓口
個人情報管理責任者井上秀樹
〒760-0025 香川県高松市古新町7-6
TEL 087-811-6710 FAX 087-811-6711
privacy@mmlab.co.jp

【所属する認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人　日本情報経済社会推進協会
＜苦情解決の連絡先＞
プライバシーマーク推進センタープライバシーマーク事務局
住所：〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル
電話番号：(03)5860-7563

１２．開示、訂正等及び苦情、相談の手続きについて

当社は、本人又は代理人からの直接の連絡に限り、保有する個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の内容が事実と異なる場合等における訂正等、利用停止等のお申し出を受け付けます。
なお、ご本人様の確認方法につきましては、運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等ご本人様であることが確認できる証明書をご提示いただきます。また、代理人の場合は、代理人であることの証明として、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写しをご提示いただきます。さらに代理人自身の本人確認を運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等の証明書もご提示いただきます。

１３．開示対象個人情報に関する求めへの対応手順

当社は、当社が保有管理する「開示対象個人情報」の開示等に関する申請等の手続きを、以下の通り取り扱います。

（1）受付窓口
開示などの求めには、個人情報管理事務局個人情報問合せ窓口がこれに応じます。

（2）開示などの求めに応じる手順
開示等の求めには、「個人情報に関わる開示等申請書」を記入していただき、面談又は郵送により受け付けます。

（3）本人確認方法

面談による場合
a）従業員の場合は社員証等をご提示ください。 b）お客様及び採用応募者の場合は運転免許書、各種健康保険証、年金手帳等、旅券（パスポート）、住民票の写しのいずれかをご提示ください。 c）代理人の場合は代理人であることの証明として、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写しをご提出ください。さらに、代理人自信の本人確認として、運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券（パスポート）、住民票の写しのいずれかをご提示ください。
郵送による場合
a）運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券（パスポート）、住民票の写しのいずれかのコピーをご送付ください。（本籍地等の機微情報を消去したコピー） b）代理人の場合は代理人であることの証明として、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写しをご送付ください。さらに代理人自信の本人確認として、運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券（パスポート）、住民票の写しのいずれかのコピーを送付ください。

（4）手数料及びその徴収方法

開示、利用目的の通知の請求にあたり１件につき500円（為替発行料金等はご本人負担）を事務手数料として徴収致します。
この手数料には当社から本人への郵送の祭の簡易書留料金を含みます。
その他、実費を要した場合は、別途、請求致します。
内容の訂正・追加・削除・および利用停止の場合は、手数料は徴収いたしません。
手数料の徴収方法は、定額小為替とします。

制定日 2004年4月1日
改訂日 2010年10月1日

株式会社メディアミックス研究所
代表取締役　山西和昌